Condiciones del Servicio

Bienvenido a IngenIT SpA. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios de desarrollo web, aplicaciones y tecnología de la información.

1. Información de la Empresa

Razón Social: INGENIT SpA
RUT: 78.000.171-2
Domicilio: Segunda Región de Antofagasta, Comuna de Antofagasta, Chile
Contacto: gerencia@ingenit.cl

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

IngenIT SpA ofrece servicios especializados en:

• Desarrollo de aplicaciones web y móviles
• Integración y automatización de procesos
• Consultoría en tecnología de la información
• Desarrollo de software personalizado
• Mantenimiento y soporte técnico

4. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros o restrinja o inhiba el uso y disfrute de nuestros servicios por parte de terceros.

5. Garantías

Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la debida diligencia profesional y de acuerdo con las mejores prácticas de la industria. Proporcionamos garantía sobre nuestros desarrollos según se especifique en cada contrato particular, generalmente por un período de 90 días posteriores a la entrega, cubriendo defectos de funcionamiento atribuibles a nuestro trabajo.

6. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Los reembolsos se evaluarán caso a caso según las circunstancias específicas del proyecto. Para cancelaciones de servicios en curso, se aplicarán los términos acordados en el contrato específico. El cliente tiene derecho a cancelar servicios con un preaviso mínimo de 30 días, siendo responsable del pago de los trabajos realizados hasta la fecha de cancelación.

7. Limitación de Responsabilidad

IngenIT SpA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

8. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos realizados se regirán por lo acordado en cada contrato específico. Salvo acuerdo contrario, el cliente adquiere los derechos de uso sobre el producto final, mientras que IngenIT SpA conserva los derechos sobre metodologías, frameworks y herramientas propietarias utilizadas.

9. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes y a no divulgar información confidencial a terceros sin autorización expresa.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Antofagasta, Chile, conforme a las disposiciones legales vigentes.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Última actualización: 5 de octubre de 2025